法國航空公司將于2020年在巴黎戴高樂機場引入RFID行李跟蹤技術，旨在提高效率并為乘客提供有關行李的更多信息。
這家法國航空公司已與巴黎機場達成協議，每年向約800萬件行李中引入配備射頻識別(RFID)芯片的標簽。
該航空公司表示，該技術將逐步部署到其他機場。
除響應乘客日益增長的需求以了解其行李的位置外，該公司表示，這些標簽將改善行李識別和跟蹤，提高運營性能并降低相關運營成本。
它還將幫助他們遵守國際航空運輸協會的第753號決議。
這需要在從登記入住到登機，轉機和抵達的整個旅程中跟蹤行李。
它還建議全球部署RFID芯片。
“法航和巴黎機場在客戶滿意度和運營平穩運行方面面臨共同挑戰，”法航首席運營官Alain-HervéBernard表示。
“每年有超過5000萬客戶登上我們的航班，RFID技術為我們提供了一個創新的解決方案，以改善行李的跟蹤和識別，保證在最佳安全和安全條件下的運輸，降低成本并提高我們的運營績效通過減少查找遺失物品所需的時間。“
戴高樂機場總經理Marc Houalla表示，RFID技術將通過減少處理和轉移時間，優化容量和顯著促進行李跟蹤來改善托運行李處理。
“我們的目標是成為世界上行李處理最好的機場之一，這項技術必不可少，”他說。
航空技術公司SITA最近的一份報告顯示，如果沒有新技術的幫助，航空公司將難以進一步降低全球錯誤處理行李的速度。
SIA發現，在過去十年中出現大幅下滑后，過去三年中，錯誤處理的行李費率已達到每千人5.7左右。
2018年的比率為每千名乘客569個錯誤處理行李，比2017年增加2.2%。
來源：RAIN RFID
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